感情労働研究概観(Ⅰ)―対人援助職と教職―

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タイトル
感情労働研究概観(Ⅰ)―対人援助職と教職―
タイトル(別表記)
A review of the emotional labor research(Ⅰ) ―Human service professionals and Teaching profession―
著者
著者 杉田 郁代
著者(別表記) SUGITA Ikuyo
抄録

Emotional labor thaory propounded by Hochscild(1983), suggests that the emotion of workers become commoditized when these acts are sold for a Salary. This paper reviewed the following points from the viewpoint of sociology and psychology: (1) Summarizing the research histories of emotional labor, burnout, and compassion; (2) Covering all the research emotional burden, mental hearth of human service providers and teachers, and burnout research. This study suggested future requirements in this research area: much further accumulation of research about emotional labor, work, and bunout, the analysis of the theoretical backgrounds, and then the construction of entire framework.

主題
360 社会
140 心理学
キーワード
感情労働 (Emotional labor)
感情管理 (Emotional management)
感情規則 (Emotional rule)
共感疲労 (Compassion)
ケア (Care)
発行日
2010-03-01
出版物タイトル
環太平洋大学研究紀要
出版物タイトル(別表記)
Bulletin of International Pacific University
3
開始ページ
51
終了ページ
56
ISSN
1882-479X
NCID
AA1230704X
出版者
環太平洋大学
著作権者
環太平洋大学
資料タイプ
紀要論文
言語
日本語
論文のバージョン
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